兴文税务：全面践行“枫桥经验”  引领信访稳定新“枫”潮

法治兴文网讯（郑霖）2022年5月1日，《信访工作条例》正式实施。兴文税务积极将《信访工作条例》学习与枫桥分局建设相结合，全面践行“枫桥经验”，引领信访稳定新“枫”潮。

一是把稳思想之“舵”。通过党委会、局务会、枫桥税务分局集中研讨等形式，从领导班子到一般干部，分层次研究新《条例》内容，吃透精神要义，深刻领悟《条例》出台的背景和重大意义。按照“人人都是调解员”的工作思路，创新搭建“僰王山枫桥税务分局+办税服务厅+4个分局+机关内设股室”“1+1+4+N”的纠纷多元调解机制，举全局之力做实枫桥税务分局，践行党的群众路线，牢记为民解难、为党分忧的政治责任，千方百计为群众排忧解难。

二是筑牢合作之“桥”。税务、信访部门召开联席会议，研究《信访工作条例》，探讨信访工作机制，学习“事前关注风险苗头，事中注重态度语言，事后持续跟进”的三步信访处理经验，搭建联络沟通机制；积极与司法部门沟通交流，学习矛盾争议的调解及档案归集方法，畅通信息共享渠道，不断强化部门协作，共同营造“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的良好社会环境。

三是夯实枫桥之“基”。立足首批枫桥分局，兴文税务实行青年干部值班制，每周安排2名青年干部参与矛盾化解；建立联络员制度，各单位确定2名联络员，定期报送税情收集台账，收集税情641条；完善档案归集工作，参考司法部门调解档案，已完成5个矛盾争议调解案例的档案装订工作；切实推动矛盾前端化解、问题源头治理、纠纷就地解决，努力实现“小事不出分局，大事不出县局，税费问题就地解决”。