兴文县司法局三举措促进法律援助工作

法治兴文网讯（曾海叶）法律援助是一项扶助贫弱、保障社会弱势群体合法权益的法律保障制度。兴文县法律援助中心始终坚持以“服务人民、奉献社会、扶贫助弱、维护公正”为宗旨。今年，兴文县司法局三举措积极开展法律援助维权活动，为群众提供便捷高效的法律援助服务，效果显著。

一是规范工作程序，坚持统一受理、统一审查、统一指派、统一监督的“四统一”原则，严格要求承办人员及时受理、及时递交案件材料、及时出庭认真答辩，及时结案。并开展回访活动，在查阅案件卷宗、检查办案质量的基础上，灵活采取多种形式，通过对受援人电话回访等形式，了解承办人员办案过程，受援人员的满意率等确保了法律援助案件的办案质量，提高了服务水平，强化了监督，也有效的杜绝了乱向收费情况和避免了敷衍了事的现象。

二是加强宣传，定期组织律师、法律服务工作者深入村落、乡镇集贸市场等处开展法治宣传和法律咨询活动，宣讲法律知识、解答涉法问题、调解矛盾纠纷，帮助广大农民提高了遵纪守法观念和依法维权意识。把受援对象中的残疾人、老年人、妇女儿童、下岗职工、农民工及经济困难等特殊群体作为法律援助工作的重点，让更多困难群众的权益得到有效保护。

三是“一次办好”提高工作效率。为切实提高援助工作效率，印发《兴文县法律援助一次性告知书》，公示法律援助受案范围，对于日常来访来电人员的法律咨询均做到当时咨询当时解答，缩短群众的等待时间。

2020年，兴文县法律援助中心共受理法律援助案件359件（其中民事88件，刑事271件）；办结155件（其中民事47件、刑事108件），解答法律援助咨询1517人次。