市中院领导调研兴文法院诉服中心实质化运行工作

法治兴文网讯（罗强）为全面推进省、市法院关于全面推进全省法院诉讼服务中心实质化运行工作，宜宾市中级人民法院吕伟副院长率队莅临兴文法院，调研指导诉讼服务中心建设工作。

4月11日，吕伟副院长一行首先参观了兴文法院安检区和新的诉讼服务大厅、多元调解中心，向立案庭罗强庭长一一询问了诉服中心信息化建设、诉调对接、信访接待、12368诉讼服务热线等功能运行情况，听取了兴文法院郭美宏副院长关于多元化调解中心的专题汇报。吕伟副院长对兴文法院以诉讼服务信息化建设推动实质化运行工作给予充分肯定，对于下一步工作，他提出四方面建议：一是要健全和完善诉讼服务中心功能和运行机制，着力构建“辅分调裁审”实体解纷机制，努力满足人民群众的司法需求，实现诉服中心与多元调解中心有机衔接；二是加快多元化调解中心建设，充分利用社会力量参与诉与非诉调解，发挥律师调解、人民调解对化解矛盾纠纷的重要作用，形成调解合力；三是做实诉讼辅助事务，设立诉讼辅导岗，接受当事人咨询，辅导诉讼事务办理流程，为当事人提供一站式服务；四是及时总结创新工作经验，定期研判矛盾纠纷多发性因素及化解方法，及时总结、提炼先进经验做法，向社会作广泛宣传。