践行新时代“枫桥经验”  扎实做好控告申诉检察工作

发表时间:2024-03-29 09:30作者:张华容来源:兴文县人民检察院

    法治兴文网讯(张华容)近年来,兴文县人民检察院深入学习贯彻习近平法治思想,始终坚持以人民为中心的发展思想,聚焦人民群众急难愁盼问题,依法能动履职,积极践行新时代“枫桥经验”,以“四项举措”推动信访矛盾纠纷实质化解,努力实现“案结、事了、人和”。

一、畅通信访渠道,倾听诉求“解民惑”

充分依托12309检察服务中心开通“信访绿色通道”,发挥控告申诉、国家赔偿、司法救助、法律援助“一站式”功能。通过提供“一站式”法律咨询服务等方式,充分听取群众意见和建议,畅通信访渠道,做到诉求合理的解决问题到位,诉求无理的思想教育到位,切实履行好控告申诉检察工作职责。严格落实“群众信访件件有回复”制度,认真答复好群众的每一封来信、接待好群众的每一次来访。2023年,受理群众信访件35件,实现7日内程序回复、3个月内办理过程或结果答复率为100%

二、实地走访调查,化解纠纷“稳民心”

严格落实信访接待下基层,积极与地方党委政府沟通联系,转变工作方式,始终坚持“群众在哪里,信访工作就要做到哪里”的工作理念,到田间地头和信访人家中实地走访调查,面对面沟通,与信访人促膝谈心,主动了解信访人诉求,动之以情晓之以理,精准“把脉开方”,通过“法、理、情”靶向发力,努力将群众身边事解决在群众身边,妥善推动矛盾纠纷实质性就地化解。2023年,实地走访调查12人,就地化解矛盾纠纷12件。

三、召开检察听证,释法说理“解民忧”

充分运用检察听证制度,严格落实“应听证尽听证”要求,主动邀请人大代表、政协委员、人民监督员、律师等参与案件听证,通过厘清事实、阐明证据、以案释法等方式,把信访矛盾化解在接访一线;或者把听证室“搬”到信访人家门口,通过全方位释法说理消除信访人心中疑虑,以看得见、听得懂的方式“法结”化“心结”,让公平正义真实可感,把矛盾纠纷化解在当地2023年以来,通过召开公开听证会化解矛盾纠纷10件。

四、开展司法救助,纾困解难“暖民心”

强化部门联动,拓宽司法救助案源渠道,将司法救助工作深度融入乡村振兴和帮扶困难妇女群体等重大专项工作,与县妇联、县乡村振兴局等部门构建救助协作机制,采取“检察+N”多元救助模式,为因案致贫、因案返贫的困难群众及时撑起“暖心伞”,解决其急难愁盼问题,帮助被救助人最大限度摆脱生活困境,切实履行好“为民解难、为党分忧”的重要职责使命。2023年以来,办理司法救助案件22件,发放救助金额18万元。